キャンセルポリシー

お客様のご予定が変更になることは理解しておりますし、可能な限り柔軟に対応させていただきたいと考えております。しかしながら、当店のサービスへの需要と業態を考慮し、以下のキャンセルポリシーを設けさせていただいております:
- 予約:予約のキャンセルや変更は、24時間前までにお願いします。これにより、他のお客様にご利用いただけるようになります。
- 無断キャンセル:ご予約後、ご連絡なく来店されなかった場合、無断キャンセル料を請求させていただくことがございます。
- 大人数のご予約:4名様以上のご予約につきましては、キャンセルや変更は48時間前までにお願いします。事前のご連絡なく人数が減った場合でも、元々の予約人数分を請求させていただくことがございます。
- 貸し切り:当店の貸し切り利用をご希望の際は、ご予約を確定するために返金不可のデポジットを必要とする場合がございます。
当店のキャンセルポリシーは、全てのお客様に最高のサービスを提供するために設ています。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。